LINE＠で何ができるの？LINE＠って機能がたくさんあるけど、よく分からないというあなたへ！
LINE＠には、あなたのビジネスに役立つ機能が多いのでマスターしましょう。
まず、LINE＠の機能を使うには、「LINE＠アプリ」と「PC版管理画面」から操作します。
メインの機能はどちらからも使えますが、クーポン作成・アンケート作成は「PC版管理画面」から、ショップカードは「LINE＠アプリ」から作成できます。
▼LINE＠ PC版管理画面 ログインURL▼
https://admin-official.line.me/
LINE＠の機能一覧
メッセージ
あなたの「LINE@」アカウントを友だち登録しているお客様に対して、プッシュでメッセージを一斉配信することができます。
また、送信予約機能もあるため、イベントやキャンペーンに合わせて事前にセットしておくことが可能です。
無料プランだと、月1,000通まで配信できます。
例）友だち100人の場合
・月10メッセージまで無料で配信可能
・1メッセージは、1吹き出し
1：1トーク
友だち登録しているお客様より、トークからお問い合わせや予約を受けることができます。
大型の店舗などで個別の問い合わせを受信したくない場合は、「1：1トーク」の機能をオフに設定が可能です。
初めてのトークは、お客様よりトークを開始しないと、トークが始まらず、またトークをしないと誰が友だちか分かりません。
一度トークをすると、「LINE＠」アカウント側からトークが可能となります。
「1：1トーク」は、メッセージ数にカウントされません。無制限にコミュニケーションが可能！
タイムライン／ホーム投稿
タイムラインにメッセージを投稿できます。「ホーム投稿」といい、ブログのように気軽にメッセージを発信できます。
また、メッセージ送信時、タイムラインに同時投稿することも可能。
お客様のLINEのタイムラインに投稿された内容が流れてきます。
アカウントページ
LINEアプリ内に専用のホームページをもつことができます。
主に下記の内容を掲載できます。
- タイムライン
- 住所
- 地図・アクセス
- 営業時間
- 定休日
- ホームページやブログのURL
- 電話番号
- 経歴、ディスコグラフィ
- アカウント紹介
- クーポン（アカウントページ用）
- 商品一覧、メニュー一覧
- 写真ギャラリー
- 求人情報
統計情報
日々の友だち追加数・ブロック数の変化や、タイムラインへの反応などが見れます。
PRページ※1
メッセージにリンク付で配信され、PRページへリンクする仕組みです。
クーポンや、抽選クーポンのPRページを作成できます。
アカウントページで作成できるクーポンとは連動していません。
リサーチページ※1
人気投票やアンケートなどお客様が参加できるページを作成できます。
また、投票・回答してくれたお客様に対してクーポンなどを設置したPRページをお礼として表示させることもできます。
LINE Out（旧LINE電話）※1
LINEから格安料金で電話をすることができるサービスです。
認証済みアカウントが対象
リッチメッセージ※2
画像やテキスト情報をひとつの吹き出しにまとめ、メッセージテンプレートなどにより簡潔でわかりやすい訴求ができます。
ショップカード※3
LINE上に10ポイントたまったら、1000円引きのようなお店のポイントカードを作れます。
※1 PC版管理画面で設定
※2 有料プランのみ
※3 LINE＠アプリで設定
【まとめ】LINE＠で何ができるの？あなたのビジネスに役立つ機能一覧
・LINE＠の機能を使うには、「LINE＠アプリ」と「PC版管理画面」がある
・「PC版管理画面」は全ての機能の操作が可能で、一部の機能は「LINE＠アプリ」も操作が可能
・メッセージ、1：1トーク、タイムライン／ホーム投稿、アカウントページ、統計情報はアプリからも操作可能
・PRページ（クーポン）、リサーチページ（アンケート）、LINE電話（承認済みアカウント）はPC版管理画面からのみ操作
・リッチメッセージは有料プランのみ
