1:1トークが対応可能時間を設定できるように仕様変更

1:1トークできる時間を設定できるように仕様が変更されています。

営業時間内だけ「友だち」とトークできるように設定も可能です。

1:1トークとは

友だち追加してくれたお客様とLINEのように1:1でトークできる機能(アプリからのみPCは不可)です。

お問い合わせなどを気軽にできるので、お客様との距離がグッと近くなります!

メッセージ配信数にカウントされないので、無制限にトーク可能!

トークはお客様が送信すると開始されフォロワーが「友だち」に追加されます。

1:1トーク時間設定

管理 > 応答モード > 1:1トークモード

緑のONにする

1:1トーク対応可能時間

1)対応時間を変えたい曜日をタップする

この状態だと24時間トーク可能

 1to1time

 

2)時間を区切る場合は、先に最初の時間を入力して「+1:1トーク対応可能時間」をタップ
→追加の時間を入力し保存

1:1トーク可能時間追加

 

3)時間が設定されました

1:1トーク時間設定

 

以上、1:1トークの対応可能時間設定方法を解説しました。

業種、友だちの人数によって設定が変わってくると思いますが、あなたの業種にあった設定をしましょう!

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